D03
Geen verbinding met het Service Center
De Toon bereikt het Service Center van Eneco niet en is daardoor onbruikbaar. Na het rooten is het Service Center niet meer nodig.
Meer over D03 →
Toon 1 & Toon 2 · sinds 2017
Toon rooten: zonder abonnement, in 20 minuten geregeld.
Eneco stopt begin 2027 met Toon. Laat hem nu rooten, dan blijft hij slim. Ik root uw Toon, los storingen zoals D03 op, activeer Toons die niet meer te activeren zijn en repareer vastgelopen Toons en kapotte schermen. Langskomen kan in Utrecht, opsturen kan vanuit heel Nederland: binnen vóór 16:00 uur, dezelfde dag retour.
Meer dan 1.100 positieve reviews op Marktplaats€35tijdelijke prijs rooten
20 minen u neemt hem weer mee
€0abonnement daarna
09:1724 oktober
Zon vandaag
6,3 kWh
Stroom nu
412 Watt
Gas vandaag
1,8 m³
‹›
20,5°▲ 21,0°
+−
Om 23:00 uur op Slapen
WegThuisSlapenComfort
Eneco stopt met Toon
Juist nu rooten, voordat uw Toon een gewone thermostaat wordt.
Eneco verkoopt de Toon niet meer en stopt begin 2027 met de online ondersteuning. Vanaf dat moment verliest een Toon zonder root al zijn slimme functies, ook als u nu nog een abonnement heeft. Een geroote Toon draait lokaal en is niet afhankelijk van Eneco.
Niet geroot na begin 2027
- Geen app en geen bediening op afstand
- Geen verbruiksgrafieken en geen inzicht in uw energie
- Hue-lampen, slimme stekkers en Zon op Toon werken niet meer
- Geen software-updates meer
Wat overblijft is een thermostaat die alleen de temperatuur regelt.
Geroot ook na 2027
- Bediening op afstand met mijn mobielvriendelijke app
- Verbruik en opwek in grafieken, op de Toon en op uw telefoon
- Hue, slimme stekkers, Zon op Toon en Home Assistant blijven werken
- Updates en nieuwe apps via de Toon Software Collective
- Ruim 50 extra apps, zoals buienradar, afvalwijzer en energieprijzen
Bron: klantcommunicatie van Eneco, gemeld door Pricewise (2026). Eneco noemt nog geen exacte einddatum. Lees alles over Eneco stopt met Toon →
Wat is een geroote Toon?
Dezelfde Toon, met alle functies vrijgegeven.
Bij rooten krijgt u toegang tot de systeembestanden van uw Toon. Daardoor werken functies die normaal alleen met een abonnement beschikbaar zijn, en heeft de Toon het Service Center van Eneco niet meer nodig.
- Geen abonnement meer. U bespaart minimaal €54 per jaar.
- Klaar voor na 2027. Uw Toon blijft slim als Eneco stopt, met updates via de TSC-community.
- Zon op Toon. Zie de opbrengst van uw zonnepanelen op het scherm.
- Activeren zonder activatiecode. Ook als uw Toon niet meer bij het Service Center is aangemeld.
- Blijft bewaard. Ook na een fabrieksherstel houdt de Toon zijn root-functies.
Inclusief ToonStore en handleiding
Ik installeer de ToonStore, een app store voor de Toon met extra apps. U krijgt een beknopte handleiding mee.
Let op: de officiële Toon-app van Eneco werkt niet op een geroote Toon. Daarvoor in de plaats krijgt u mijn eigen app (zie hieronder).
Alleen bij mij
Bediening op afstand
Toon op afstand bedienen met een eigen app.
Andere rooters bieden vaak alleen een scherm dat op een telefoon lastig werkt. Bij mij krijgt u een app die speciaal voor telefoon en tablet is gemaakt. Meer over de app →
Android en iPhone
Werkt op elke telefoon en tablet, met grote knoppen en duidelijke tekst.
Verbruik en opwek
Zie wat u verbruikt en wat uw zonnepanelen opwekken.
Hue en slimme stekkers
Stekkers en Hue-lampen bedienen, met helderheid, kleur en scenes.
Domotica
Te koppelen aan Home Assistant, Domoticz en andere systemen.
Waarom bij mij
Ervaring die u terugziet in het resultaat.
Ik root en repareer alle soorten en versies Toon, ook de Toon 2. Sinds 2017 heb ik veel klanten geholpen, ook mensen bij wie het rooten elders niet goed was gegaan. Op Marktplaats heb ik inmiddels meer dan 1.100 positieve reviews.
Ik ben lid van het team van de Toon Software Collective (TSC), de community die de apps en updates voor geroote Toons ontwikkelt. U krijgt dus software van de mensen die hem zelf maken.
Na het rooten staat u er niet alleen voor. Heeft u vragen of loopt u ergens tegenaan, dan help ik u graag verder.
Waarom ervaring belangrijk is
Bij rooten worden de systeembestanden van de Toon aangepast. Dat luistert nauw. Gaat er onderweg iets mis, door een verkeerde stap of de verkeerde software, dan start de Toon niet meer op. Hij is dan zo bruikbaar als een baksteen. In vaktaal heet dat een gebrickte Toon.
Ik krijg regelmatig Toons binnen die eerder door een onervaren rooter zijn behandeld en daarna niet meer werken. Vaak kan ik ze nog redden, maar dat kost de eigenaar extra tijd en geld. Een goedkopere rooter is dus niet altijd voordeliger.
2017
sinds dat jaar root en repareer ik Toons
1.100+
positieve reviews op Marktplaats
Prijzen
Wat kost Toon rooten of repareren?
Meest gekozen
Toon rooten
€35 tijdelijke prijs
Rooten, activeren, software-update, ToonStore, mobiele app en handleiding. Klaar in ongeveer 20 minuten.
Vastgelopen Toon
+€5 bij het rooten
Start niet meer op of hangt op het opstartscherm? Ik herstel hem tijdens het rooten.
Scherm of wifi-module vervangen
Op aanvraag
Beschrijf het probleem in een bericht, dan krijgt u vooraf een prijs.
1 jaar garantie
Geroote Toon kopen: complete set
€100 Toon 1 · Toon 2 €140
Met muurplaat, ketelmodule en P1-kabel. Uitvoerig getest, met 1 jaar garantie. De Toon 2 is nieuw in doos. Al een Toon 1? Upgrade naar Toon 2 voor €120, ook met garantie.
Bekijk de set →
Werkwijze
Langskomen in Utrecht of opsturen, u kiest.
Langskomen in Utrecht
- Maak een afspraak via e-mail of Marktplaats. U krijgt dan het adres in Utrecht.
- Neem alleen de Toon mee. De muurplaat en de rest laat u gewoon zitten.
- U wacht even: na ongeveer 20 minuten neemt u uw geroote Toon weer mee naar huis.
Opsturen vanuit heel Nederland
- Neem contact op, dan krijgt u het verzendadres.
- Verpak de Toon goed, bijvoorbeeld in bubbeltjesfolie, en stuur hem op. De verzendkosten zijn voor u.
- Ik root of repareer de Toon en stuur hem daarna meteen terug.
16:00Is uw Toon vóór 16:00 uur binnen, dan gaat hij dezelfde dag retour. Komt hij later binnen, dan de volgende dag.
Ik heb alleen de Toon zelf nodig, geen kabels, muurplaat of ketelmodule. Het scherm klikt u in een paar seconden van de muur: zo doet u dat.
Vergelijking · stand oktober 2026
Verschil tussen een geroote Toon en een Toon met abonnement
Wat een Toon kan zonder abonnement, met een Eneco-abonnement en geroot. Geroot krijgt u bovendien de apps van de Toon Software Collective (TSC). Lees de verschillen in gewone woorden.
ja
nee
† ja, tot begin 2027
deels of experimenteel
Basisfuncties 12
| Functie | Zonder abonnement | Met abonnement | Geroot |
|---|---|---|---|
| Handmatige bediening thermostaat | ja | ja | ja |
| Toon bedienen op afstand (telefoon of tablet)Geroot: met mijn mobielvriendelijke app, Home Assistant of Telegram | nee | †ja, tot begin 2027 | ja |
| Stroomverbruik vandaag | ja | ja | ja |
| Gasverbruik vandaag | ja | ja | ja |
| Historisch stroomverbruik in grafieken | nee | †ja, tot begin 2027 | ja |
| Historisch gasverbruik in grafieken | nee | †ja, tot begin 2027 | ja |
| Kosten gas en stroom tegen persoonlijke tarievenAbonnement: alleen met een energiecontract bij Eneco | nee | †ja, tot begin 2027 | nee |
| Status verbruik t.o.v. ingeschat jaarverbruikAbonnement: alleen met een energiecontract bij Eneco | nee | †ja, tot begin 2027 | nee |
| Verbruik vergelijken met andere Toon-gebruikers | nee | †ja, tot begin 2027 | nee |
| Ketelondersteuning door EnecoGeroot: ketelgegevens zelf uitlezen met de app Boilerstatus | nee | †ja, tot begin 2027 | nee |
| Rookmelder alarmmelding | nee | †ja, tot begin 2027 | nee |
| Software-updates na begin 2027Geroot: via de Toon Software Collective (TSC) | nee | nee | ja |
Slimme apparaten en energie 13
| Functie | Zonder abonnement | Met abonnement | Geroot |
|---|---|---|---|
| Slimme stekkers bedienen en energieslurpers opsporen | nee | †ja, tot begin 2027 | ja |
| Philips Hue-verlichting bedienen | nee | †ja, tot begin 2027 | ja |
| Rookmelder koppelen aan Toon | nee | †ja, tot begin 2027 | ja |
| Zon op Toon (hardwaremodule) | nee | †ja, tot begin 2027 | ja |
| Zonnepanelen uitlezen zonder extra hardwareSolar Panel-app, ruim 20 omvormers | nee | nee | ja |
| HomeWizard P1-meter en tot 8 Energy Sockets | nee | nee | ja |
| Actuele energieprijzen (SpotEnergy) | nee | nee | ja |
| WaterverbruikToonWater, aparte sensor nodig | nee | nee | ja |
| Externe temperatuursensorentoonTemp | nee | nee | ja |
| Daikin-airco's bedienen (tot 4) | nee | nee | ja |
| Zappi EV-laadpaal (myenergi)Myenergi-hub nodig | nee | nee | ja |
| Vloerverwarmingspomp schakelen via slimme stekkerpumpSwitch | nee | nee | ja |
| Slimme radiatorkranen (STRV) bedienenExperimenteel | nee | nee | ja |
Thermostaat en ketel 5
| Functie | Zonder abonnement | Met abonnement | Geroot |
|---|---|---|---|
| Inzicht in ketelgegevens (druk, temperatuur)Boilerstatus | nee | nee | ja |
| Temperatuurverloop per dag in grafiekenTemperatuurlogger | nee | nee | ja |
| Zomerstand voor de ketel | nee | nee | ja |
| Warmwatervoorverwarming uit tijdens weg of slapen | nee | nee | ja |
| Meerdere Toons en kachels, programma met instelbaar aantal dagenThermostatPlus, met eigen webpagina | nee | nee | ja |
Koppelingen en bediening 10
| Functie | Zonder abonnement | Met abonnement | Geroot |
|---|---|---|---|
| Home AssistantAbonnement: officiële koppeling via de Eneco-cloud. Geroot: HA-app, HACS-integraties en Toon MQTT | nee | †ja, tot begin 2027 | ja |
| MQTT-koppeling met energiegegevensToon MQTT voor Home Assistant, Domoticz en openHAB; alleen Toon 2 | nee | nee | ja |
| Matter-bridge voor Google HomeExperimenteel; alleen Toon 2 | nee | nee | deels of experimenteel |
| Domoticz: volledige bedieningDomoticzboard | nee | nee | ja |
| Homey bedienen en uitlezen | nee | nee | ja |
| Toon bedienen via TelegramToonBot | nee | nee | ja |
| Bediening op afstand vanaf de pcVNC | nee | nee | ja |
| Sonos-luidsprekers bedienenOok Spotify, zonder extra hardware | nee | nee | ja |
| Twinkly, Onkyo/Pioneer en Volumio bedienen | nee | nee | ja |
| Webcam en deurbelcamera op het scherm | nee | nee | ja |
Informatie op het scherm 10
| Functie | Zonder abonnement | Met abonnement | Geroot |
|---|---|---|---|
| Apps installeren via de ToonStoreRuim 50 werkende apps | nee | nee | ja |
| Buien-, pollen-, muggen- en bbq-radarBuienradar, ook voor Europese steden | nee | nee | ja |
| Grafische regenverwachting per locatie | nee | nee | ja |
| Google- en iCloud-agenda | nee | nee | ja |
| Verkeersinformatie | nee | nee | ja |
| AfvalwijzerVoor veel afvalinzamelaars | nee | nee | ja |
| OV-informatieBus, tram, metro en veer; geen treindata | nee | nee | deels of experimenteel |
| Nieuws, P2000, StookAlert, Pi-hole, voetbal en crypto | nee | nee | ja |
| Wifi voor gasten via QR-code | nee | nee | ja |
| SpellenToon Games, Game of Life | nee | nee | ja |
Systeem en beheer 6
| Functie | Zonder abonnement | Met abonnement | Geroot |
|---|---|---|---|
| Automatisch door tegels scrollen | nee | nee | ja |
| Automatische updates instelbaar | nee | nee | ja |
| Updates ongedaan maken (terugdraaien) | nee | nee | ja |
| Back-up van energiegegevens | nee | nee | ja |
| Automatische nachtelijke herstartAutoReboot | nee | nee | ja |
| Alternatief systeem met Home AssistantReToon, testversie, alleen Toon 2; originele software terug te zetten | nee | nee | deels of experimenteel |
Kosten en toekomst 3
| Functie | Zonder abonnement | Met abonnement | Geroot |
|---|---|---|---|
| Kosten | n.v.t. | €4,50 per maand | eenmalig €35 |
| Na begin 2027 | gewone thermostaat | gewone thermostaat | blijft slim werken |
| Ondersteuning | geen | Eneco, tot begin 2027 | TSC-community en ik |
† Werkt zolang Eneco de online diensten levert. Volgens de klantcommunicatie van Eneco stopt de ondersteuning begin 2027. Daarna vallen app, slimme schema's, verbruiksinzicht en koppelingen weg en komen er geen software-updates meer.
Apps uit de ToonStore vragen firmware 5 of hoger. Toon MQTT, de Matter-bridge en ReToon werken alleen op de Toon 2.
Bronnen: eneco.nl (Toon-pagina's, okt. 2026), Pricewise ("Eneco stopt met Toon", aug. 2026), github.com/ToonSoftwareCollective.
Storingen en reparaties
Toon storing of defect? Deze problemen los ik op
Herkent u een van deze storingen of foutcodes? Stuur een bericht met wat u op het scherm ziet, dan vertel ik wat ik kan doen.
Activatie
Toon is niet te activeren
Tweedehands gekocht, geen activatiecode, abonnement opgezegd of niet meer gekoppeld aan een account. Ik activeer de Toon zonder Service Center.
Toon activeren →Vastgelopen
Toon start niet meer op
Blijft hangen op het opstartscherm of start steeds opnieuw op, vaak na een mislukte software-update. Ik herstel hem tijdens het rooten voor €5 extra.
Toon reparatie →Scherm
Zwart, kapot of ongevoelig scherm
Scherm blijft zwart, is gebarsten of reageert niet meer op aanraken. Ik vervang het scherm of het defecte onderdeel.
Scherm repareren →D01D02
Toon maakt geen verbinding met wifi
Werkt uw andere apparatuur wel op de wifi, dan is de wifi-module van de Toon vaak defect. Ik vervang de wifi-module.
Wifi-module vervangen →A01A02A03
Geen verbinding met de ketelmodule
De verwarming reageert niet omdat de Toon de ketelmodule of cv-ketel niet bereikt. Ik controleer de Toon en help u de oorzaak te vinden.
Alle storingscodes →B00B01C11–C17
Verbruik of zonnepanelen niet zichtbaar
De Toon toont geen stroom-, gas- of zonnegegevens meer, bijvoorbeeld na een meterwissel. Ik help de meetmodule opnieuw te koppelen en zet Zon op Toon aan.
Alle storingscodes →Abonnement
Abonnement opgezegd, functies weg
Geen app, geen verbruiksinzicht en geen Zon op Toon meer na het opzeggen. Na het rooten werkt alles weer, zonder kosten per maand.
Toon zonder abonnement →Staat uw probleem er niet bij? Ook andere defecten aan Toon 1 en Toon 2 kan ik vaak repareren. Neem gerust contact op.
Veelgestelde vragen
Vragen over Toon rooten
Wat gebeurt er met mijn Toon als Eneco stopt met de ondersteuning?
Eneco stopt begin 2027 met de online ondersteuning van Toon. Daarna vervallen de officiële app, het energie-inzicht, de koppelingen en de software-updates, en wordt uw Toon een gewone thermostaat. Een geroote Toon is niet afhankelijk van Eneco en houdt deze functies.
Wat is het verschil tussen een geroote Toon en een Toon met abonnement?
Met abonnement werken de slimme functies via Eneco, tegen een bedrag per maand en alleen tot begin 2027. Een geroote Toon heeft dezelfde functies en meer, zonder abonnement en zonder Eneco, en krijgt updates via de Toon Software Collective. Bekijk alle verschillen in één tabel.
Waarom zou ik mijn Toon nu laten rooten?
Zolang Eneco de Toon nog ondersteunt, werkt hij met abonnement nog slim. Na begin 2027 niet meer. Laat u hem nu rooten, dan houdt u alle functies zonder onderbreking en betaalt u vanaf nu geen abonnement meer.
Kan ik mijn Toon-abonnement opzeggen en de Toon blijven gebruiken?
Ja. Laat de Toon rooten, dan kunt u het abonnement opzeggen en houdt u bediening op afstand, verbruiksgrafieken, Zon op Toon en koppelingen met Hue en slimme stekkers.
Mijn Toon is niet te activeren. Kan dat worden opgelost?
Ja. Een geroote Toon wordt geactiveerd zonder activatiecode en zonder Service Center, ook als hij tweedehands is gekocht of het abonnement is opgezegd.
Mijn Toon geeft storing D03. Wat nu?
D03 betekent dat de Toon het Service Center niet bereikt. Na het rooten heeft de Toon het Service Center niet meer nodig en werkt hij weer gewoon.
Kan ik mijn Toon nog op afstand bedienen?
Ja, met mijn eigen mobielvriendelijke app op telefoon en tablet, Android en iPhone. Koppelen met Home Assistant en Domoticz kan ook.
Waar kan ik langskomen om mijn Toon te laten rooten?
In Utrecht. Na het maken van een afspraak krijgt u het adres. Het rooten duurt ongeveer 20 minuten, dus u kunt erop wachten. Woont u verder weg, dan kunt u de Toon ook opsturen.
Hoe snel krijg ik mijn opgestuurde Toon terug?
Is de Toon vóór 16:00 uur binnen, dan gaat hij dezelfde dag geroot terug. Komt hij later binnen, dan verstuur ik hem de volgende dag.
Blijf ik software-updates ontvangen?
Ja. Ook na het stoppen van Eneco blijven er updates en nieuwe apps komen via de Toon Software Collective (TSC), waarvan ik lid ben.
Wat gebeurt er bij een fabrieksherstel?
De root-functies blijven bewaard, ook na een fabrieksherstel.
Wat moet ik meenemen of opsturen?
Alleen de Toon zelf. De muurplaat, ketelmodule en meetmodule laat u gewoon thuis.
Kijkt u mee in mijn gegevens?
Nee. Bij het rooten of repareren kopieer en bewaar ik niets van uw Toon, zoals uw verbruiksgegevens of instellingen. Alles wat op uw Toon staat, blijft op uw Toon. Ook mijn app praat rechtstreeks met uw Toon; er gaan geen gegevens naar mij. Zie ook de privacyverklaring.
Is het lastig om de Toon van de muur te halen?
Nee, dat is zo gebeurd. Het scherm zit met een klik vast op een plaat aan de muur. Er zitten geen schroeven of kabels aan het scherm zelf.
- Pak de Toon aan de onderkant vast en trek die voorzichtig een stukje naar u toe.
- Til hem daarna los van de plaat.
De plaat, de kabels en de ketelmodule laat u gewoon zitten. Terugzetten gaat andersom: zet hem op de plaat en druk de onderkant aan tot hij vastklikt. De Toon start vanzelf weer op.
Kan een kapot scherm of defecte wifi worden gerepareerd?
Ja. Ik vervang schermen en wifi-modules van Toon 1 en Toon 2. Stuur een bericht met het probleem, dan krijgt u vooraf een prijs.
Wat kost Toon rooten?
Rooten kost tijdelijk €35. Een vastgelopen Toon herstellen kost €5 extra. Een complete geroote Toon-set kost €100 met een Toon 1 en €140 met een nieuwe Toon 2, inclusief 1 jaar garantie. Een Toon 1 upgraden naar een Toon 2 kost €120, ook met 1 jaar garantie. Verzendkosten zijn voor u.
Contact
Toon laten rooten of repareren? Stuur een bericht.
Beantwoord een paar korte vragen, dan weet ik meteen wat u nodig heeft. U krijgt zo snel mogelijk antwoord per e-mail.
Liever niet via het formulier?
Per e-mail